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空调长时间使用 外机突然起火
2012-4-7
13日下午4点多,网友爆料称迈皋桥晓庄广场一小区四楼突然起火,火势很大,来了多辆消防车,消防员已经开始救火,而大火在下午4:30时基本被扑灭。
  随即联系到报料人叶先生,他告诉,昨天下午3点多,他到晓庄广场的一家4S店取东西。一出门,就看到消防车呼啸而来,围观的人已经很多,他就跟着围观的人群一起走进了小区。“当时,我就看到2辆消防车鸣笛而来,但是这个老小区的巷子比较窄,消防车开不进去。消防员们只能下车从小区外接水管进小区,可能两辆车不够,后来又开来了一辆消防车。”叶先生告诉,“我刚到现场时,就看到了4楼的窗户里往外冒浓烟,随后窗户里冒出很大的明火,消防员已经把现场封锁了,这栋楼的居民都被疏散,大家在楼下看着消防员救火。”
据了解,发生火灾的这户人家只住着一位老太太,而本次起火的原因是空调外机出现了故障。据老太太的邻居介绍,最近天冷,老太太可能上午就把空调开了,然后中午出门忘了关空调,结果空调工作时间过长,出现了故障,导致了本次火灾。在发现老太太家窗户冒烟的时候,老太太二楼的邻居就冲上楼敲老太太家的房门,在一段时间没人回应的情况下,邻居及时报了火警。由于报警较早,消防员对火势控制得比较及时,下午4:30左右,该火灾被扑灭。
  杭州空调维修两点提醒
    提醒1:火灾原因认定书并非索赔绝对证据
    家用电器遇火灾后,部分用户希望将公安机关消防机构出具的火灾原因认定书作为索赔的依据。针对这一情况,火灾原因调查专家特别指出,根据火灾原因调查程序,火灾发生后,火灾调查人员第一时间奔赴火灾现场封闭火灾现场、对相关人员进行询问,确定起火部位、起火点直至最终确定起火原因,最后出具火灾事故认定书。但是由于火灾扑救现场情况的复杂性,火调人员只能对火灾发生的原因和火灾扩大、造成人员伤害、财产损失的原因进行分析和确定,至于家用电器是因为用户使用原因还是电器自身缺陷导致起火的,火灾原因认定书不能给予确认,所以火灾原因认定书并不能成为用户索赔的绝对证据。因此,广大用户应从自身做起,正确使用家用电器,才是防治家用电器火灾的治本之策。
    提醒2:电器着火忌用水灭火
    电器着火后,第一时间断电,如果没有办法及时断电,要用二氧化碳灭火,忌用水,如果火势较大,只能用干粉灭火器,如果没有灭火器,要用干沙灭火,无论哪种方法第一时间断电是必须的。
据了解,有关部门将出台针对变频空调的补贴政策,最快可能在2012年下半年推出。中国家用电器协会秘书长徐东生也透露:“这项政策确实正在讨论,不是捕风捉影。很多企业也来询问,家电协会也在时刻关注这件事情。”
    据悉,与已于2011年6月1日终止的节能空调补贴政策不同的是,该补贴政策只针对变频空调,并且将采取直接补贴给消费者的形式,不再由生产企业和流通企业进行垫资。而对于最要紧的补贴范围和额度,消息人士表示目前存在两种说法:一是只针对一级能效变频空调进行补贴,二是同时对一、二级变频能效进行补贴,但两者补贴额度差距较大。
    随着变频空调在我国的深入普及,越来越多消费者认识到变频空调的诸多优势。业内分析人士指出,对变频空调进行补贴将同时惠及企业和消费者,从市场竞争的角度来看,那些在变频空调市场早已布局成熟的企业将更有优势,在变频领域,技术和服务将是未来空调企业竞争的着力点。
    据了解,美的、格力、海尔等龙头是最早开始布局变频空调的企业,无论技术和服务,都有成熟的优势。无疑,在未来的竞争中,随着变频空调补贴政策的落实,龙头企业将进一步主导市场。
    不过也有分析人士认为,面对2012年复杂多变的经济环境,有必要“续补”以刺激内需,但也必须直视补贴引发的乱象,避免企业患上“补贴依赖症”。
    对此深度传播机构家电分析师刘娟说,刺激政策退出后,家电销售疲弱已成现实,面对外围经济衰退,依靠新的补贴政策刺激内需确有必要,但如果一家企业把希望完全寄托在政策上,而不去考虑如何在恶劣的环境中求得生存,生命力恐不长久。
  买来的特价空调不知何因罢了工,消费者找到商家没有得到满意的处理。于是王先生只好投诉到滨城区消费者协会。
    家住滨城区的王先生近日到某商场花3200元购买了一套正在搞促销的特价空调。谁知开机后,只听空调运行的“隆隆声”却不见室内的温度表有丝毫的上升。于是,王先生打电话要求商场派人过来看个究竟。第二天,维修人员前往他家维修,打开室内机、室外机检查后,怀疑主板出现了问题,建议他重新购买个主板换上。王先生想新买的空调一用没用就坏了主板,说不定明天又坏了这个零件,后天又坏了那个零件。因此,为了避免这些麻烦王先生要求退货,但商场却以特价商品不予退还为由拒绝了他的要求,于是王先生只好投诉到滨城区消费者协会。
    经消协工作人员细致的调查了解,经消协工作人员耐心细致的调解协商,最后商场同意无条件为王先生更换了一台新空调,并负责调试运行正常。
在经历了过去一年的起伏之后,进入2012年,空调行业将面临更加严峻的考验,而变频空调此前所表现出来的强劲增长势头,令众多空调企业都将其作为“御寒”突破口,争相布局变频领域。
    空调行业将面临更严峻的考验
    受到空调节能惠民补贴政策,以及家电下乡、以旧换新等刺激政策的拉动,2011年上半年空调行业仍保持了40%的增幅。随着5月31日空调节能惠民补贴政策的退出,以及外部经济环境趋紧,从下半年开始,空调行业的增速开始放缓,欧美债务危机使得出口形势更加严峻,大部分企业的空调出口都出现了同比下滑。11月30日首批家电下乡试点省市政策结束,空调在家电下乡销售中的占比较高,此前农村购买力已经提前释放,家电下乡政策逐步退出的效应开始蔓延。
    此外,包括激烈的市场竞争等综合性的因素,使得空调行业开始面临多重考验。之前公布的三季报也显示,包括美的、格力、ST科龙等空调企业净利润增速有所下滑,首次被黑电行业赶超。
    前期销售的红火,令众多空调企业追求规模扩张,纷纷扩大产能,但大幅扩产并未得到市场消化,使得从2011年下半年开始,空调行业库存问题日益凸显。统计数据显示,2011冷年终端销售增长幅度略低于企业内销出货增幅,为39.5%,空调行业库存总量达到1620万台,较2010冷年的1225万台增加了395万台,增幅为32.2%,较2009年更是翻了一倍还要多。
    有业内人士认为,高库存给空调行业带来了很大的风险,库存产品常年积压导致资金不能及时回笼,巨大的投入换不回利润,影响企业资金链的流动,势必会对下一冷年的产品生产和创新产生影响。
    变频成空调企业“御寒”突破口
    家电行业的寒意已经蔓延到了空调产业,此前,行业巨头之一的美的已经相继传出裁员、调整的消息。虽然其他接受记者采访的空调企业均不愿直接承认自己有裁员或是减产,但多位企业相关负责人私下均不约而同地感叹,“2012年的日子没那么好过”。
    虽然前路艰难,空调企业也谨慎布局,积极寻找新的突破口,变频就是空调企业一致瞄准的对象。2011冷年变频空调占领市场的速度有目共睹,数据显示,2011年冷年,变频空调的销售量和销售额同比增长均超过100%,变频空调销售量占整体空调比达到38.68%,呈现强劲的增长势头。尚普咨询发布的一份《2009-2011年中国白色家电市场发展与分析调研报告》也显示,10月份三大白电产品的销量有所下滑,但变频空调一类的高端产品却在增长。
    “变频”时代即将到来已经成为业界共识,有业内人士预计2012冷年变频空调的销售份额将会赶超50%。变频也成为空调企业市场竞争的关键,纷纷扩大变频比例,争打变频技术牌,推出多款变频新品刺激市场。格力继续主打1赫兹变频核心科技。海尔推出新的宽带无氟变频技术。去年11月,美的同步推出了9大系列21款全直流变频空调,聚合了从高端机型到普及机型的全线产品,涵盖21个外观和多个功能方向。

 

 
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