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空调主机噪音大 附近居民受影响
2012-4-19
中央空调室外主机噪音大,扰民严重。李先生表示,虽然隔了一条街,但对面楼顶空调主机的嗡嗡的运行声,仍然让居住在高层住宅部分楼层的居民寝食难安。特别是在夜晚,居民们对这种噪音更是难以忍受。国家规定的标准为70-75分贝;若中央空调主机设在居民小区内,则相关标准要严格得多。据了解,融汇中江广场东区的物业管理权刚刚进行了交接,相关责任单位已经承诺,将尽快对中央空调的外主机进行保养维修,因设备需在外地购买,需要一些时间。主机维修保养后,如空调运行时的声音依然对周边居民的日常生活产生负面影响,他们将建一个隔音墙。
,7台大功率空调窗下轰轰;厨房旁,粗大的排风烟囱整日隆隆。朱阿姨向本报新闻热线投诉称其生活大受影响,与饭店联系未果,对此,徐汇区天平街道办相关部门工作人员表示,将出面协调。
  杭州空调维修朱阿姨家住襄阳南路永嘉路路口处,她介绍,自己家旁边有一家老牌饭店,年初,该饭店进行了装修,结果,朱阿姨家卧室外多了两台空调,“现在有7台空调了,每天响个不停。 ”朱阿姨说,空调排放的热气扑向自家窗台。除此之外,厨房外还有个巨大的烟囱,排风的声音嗡嗡作响。
  赶到朱阿姨家,这是一幢老式洋楼,临街而建。朱阿姨家厨房外一米处,就是那个老牌饭店的烟囱。站在厨房间内能听到因烟囱排风而引起的嗡嗡声。朱阿姨说,从早到晚这种声音就没停过。
  厨房间嗡嗡声不断,卧室则频受热气侵袭。朱阿姨家窗户下有一个平台,朱阿姨说这是该饭店为了放置空调而故意添加的,在其下面有7台空调,这样,空调排放的热气直冲朱阿姨家窗户。 ”将手放在窗户空隙处,确实能感到一股热气。
  不仅如此,在楼道下,看到该饭店的厨房搭建在公共空间里,污渍外溢,部分墙壁斑驳。
  “厨房外嗡嗡响,卧室又被热气冲,我们被这饭店包围了。 ”朱阿姨介绍,居住这栋楼的多是老人,他们也都大受其害,为此他们多方反映,但见效甚微。
  与饭店及其所属公司联系,但均未果。又与天平路街道办公室取得联系,一名工作人员称,该地段多是老民居,饭店也存在多年,属历史遗留问题,彻底解决确实有些难度,因为该饭店不大与周围居民生活息息相关。
随后,街道办通知市容部门进行了现场查看。工作人员回复称,该饭店在公用位置上的厨房于1981年建造,属于历史遗留问题,一时难以解决;至于烟囱排风机的响声,他们将通知环保部门检测是否属于噪音,依据检测再商讨如何解决;至于空调的问题,他们将联系各方协商解决。
天气越来越热,空调的使用率也越来越高。而许多市民在享受清凉的同时也在饱受空调外机噪音的折磨,空调外机的噪音渐成夏天的一大噪音。
2005年5月,周村的李先生购买了一台(海信)空调,2008年空调不能制冷,更换了压缩机。之后,空调外机不像以前那么安静。“声音越来越大,就像卡车从窗户前面经过。”李先生说,由于担心影响邻居休息,在炎热夏季,这台空调几乎成了摆设。
 “我找到维修人员,他们检测后说没问题。”徐先生无奈觉得有些奇怪,没问题噪音怎么会这么大。
今天,联系到该空调时,工作人员表示,李先生更换的压缩机并不是在他们的专业维修点更换的。明天,工作人员将对李先生家的外机做详细检测。
据了解,不止李先生一家饱受空调外机噪音影响。张店的徐女士说,一到夏天,楼上邻居家空调外机噪音特别大。“夏天有时开开窗户,可是楼上邻居家的空调外机噪音特别大,嗡嗡直响。”徐女士说,楼上邻居一开空调,她们家几乎不敢开窗。
 空调外机为何会产生噪音?就此事咨询了海信空调维修点的白师傅,白师傅表示,空调固定不好或安装位置靠上,会引起墙体共振,室外机应尽量安装在地板混凝土横梁处的外墙上,这样安装最牢固,噪音也最小,不会引起墙体共振。如果压缩机出现问题,会发出不正常的振动与噪声。空调外机如果脏了,会造成外机负荷大,也会引起噪音。
对于空调外机的清理,白师傅不建议市民自己进行。“空调外机一般都安装在比较危险的地方,市民可找清理。如果空调外机所处的地方比较安全,市民可用毛刷自己清理。”
炎炎夏日,各类空调噪音扰民的投诉骤增。有意思的是,目前各大空调厂商均标榜自己的产品是“超静音”,但关于空调噪音扰民的投诉却有增无减。对于烦人的噪音,业内有无相关标准?走访市场发现,虽然空调噪音扰民的投诉不断,但是业内有关标准的门槛很低。
 
业内人士指出,从目前国家噪音规定来看,空调行业的噪音标准显然已过时,不太符合现实情况,达到家电噪音标准只能算是合格产品,并不是静音产品,真正不扰民、不影响正常生活的家电才是好家电。
噪音扰民
入夏以来,小杜每晚都开着空调睡觉,可在缓解炎热的同时,晚上空调工作伴有“嗡嗡”噪声让她很恼火。
小杜说,这台知名国产品牌的大一匹单冷空调是去年冬天买的,当时觉得明年同款型号的空调可能会涨价,所以就先买上了。在安装调试的时候,感觉噪音还能接受。
 “现在这么热,怎么也得开空调,用一点电费换来一晚的好睡眠当然值得,可是我这如意算盘打错了。”小杜说,这空调噪音白天还能忍受,到了夜深人静的时候,发动机声音在耳边回响,虽然声音不是特别大,但是这种频繁的低频噪音吵得她无法入睡,“确实挺难受的,感觉都快神经衰弱了。”
其实,让小杜头疼的还不止这些。有时候晚上稍凉快些,打算开窗吹风扇睡觉,可是邻居家的阵阵空调声同样吵得她睡不着觉。有时候邻居也会跟小杜诉苦:她其实也被吵得很难受,但是实在没办法,因为厂家检测又说没质量问题,只能一忍再忍。
冰山一角
近日,实地走访市区多个居民区发现,空调噪音扰民事件不少。小区的外墙上,密密麻麻地布满空调室外机,特别是不少居民区一楼的商铺室外机更多,从早到晚发出嗡嗡声,让居民感觉很头疼。
 “特别是那种使用两三年以上的空调的声音特别大。”家住南城西平片区的李小姐告诉,自己以前在厚街的房子有3台不同品牌的空调,外机噪音逐年增大。“可是每次空调师傅过来看,都说这个声音属于正常范围,不属于质量问题。”
一谈起空调噪音,不少居民都表示头疼。不少人反映,家中空调声音大,邻居空调噪音互相影响,很难睡个“清静觉”。
其实,接到的关于空调噪音的投诉,远不止上述案例,这只是冰山一角。空调噪音扰民的结果,往往是市民“埋单”、投诉无门,因为这些噪音往往被相关部门或是厂家鉴定为“符合标准”。
前日在百度输入“空调噪音”这两个关键词进行搜索,找到相关结果4720000个,其中大多数的文章都是投诉噪音扰民,涉及各大知名品牌,而不少投诉结果显示:检测后噪音值符合规定。
而从家电卖场情况来看,近期的空调噪音投诉骤增。据家电卖场提供的数据显示,本月以来,空调的维修量大增,与去年同期相比,数量增长150%,主要集中在空调不制冷、噪音大方面。其中,空调噪音问题的投诉仅排在“空调不制冷”之后、居第二位。“因为空调销售量比去年大了许多,所以这方面的投诉相应增长。”一卖场人士告诉。
避重就轻
昨日,走访市区几大家电卖场发现,现在市场销售的空调大多打上了“超静音”、“无噪音”等宣传标语,但这些“静音”宣传,往往都没有统一的标准。另外,销售人员所介绍的“超静音”或是“静音”都是指内机的噪音值,故意忽略室外机噪音介绍,避重就轻。
 “室内机噪音达到20分贝以下的,属于超静音产品。”昨日,在鸿福路一家电卖场空调销售区域内,以消费者身份咨询哪些空调产品是静音时,一销售人员一口气介绍了好几款该品牌的“超静音产品”。但发现,在他介绍的这些产品里,所谓的“超静音”基本上都是指室内机的分贝数。
随后,走访了多家家电卖场,各大品牌的空调销售人员在介绍静音产品时,均只渲染室内机的噪音值,对于室外机的噪音值几乎不主动提及。而看到相关的参数显示,这类产品的室外机噪音值大多在50分贝左右,有的甚至更高。
 “室外机噪音太大,室内机再静音又有什么用?”对此,不少市民发出这样的质疑。
如何选择
根据强制性国家标准《家用和类似用途电器噪声限值》规定,从2005年8月1日起,空调根据其匹数大小对噪声值要求有所不同:即国家规定制冷量在2000W(大约1匹机)以下的空调室内机噪声不应大于45分贝,室外机不大于55分贝;500W至4500W(大约1匹以下至2匹机)的分体空调室内机噪声不大于48分贝,室外机不大于58分贝。
对于这一规定,就此咨询了家电卖场相关人士。对此,卖场方面称确实是按照这一标准来执行。也就是说,只要不超过这一标准,就算是合格产品。
根据噪音分贝等级划分,40-60分贝虽然只相当于普通的室内谈话,但是一空调行业人士董先生坦言,由于受到外界环境影响,一般分贝值都会有所增加,再加上夜深人静,一直有这么大分贝的噪音“侵袭”,市民难免会觉得烦人,更难在“超静音中安然入睡”。
但是了解到,2008年10月实施的《社会生活环境噪声排放标准》中,明确规定医院病房、住宅卧室、宾馆客房等以休息睡眠为主、需要保证安静的房间,夜间(22:00至次日6:00)噪声不得超过30分贝,白天(6:00至22:00)不得超过40分贝。而这一规定,显然与空调室外机的标准噪音值相去甚远。
对此,一位不愿具名的业内人士透露,其实各大空调厂家一直都在为减少噪音而努力,但是在空调制造行业,降低空调室内机噪音相对来说比较容易,如果要降低室外机噪音却相对较困难。“因为空调的压缩机、旋转风叶等大件都装在室外,室外机运转起来噪音不可避免。”
这一问题,从目前来看,仍没有解决。市场上销售的空调产品,厂家所标称的室外机噪音值大都在50分贝左右,有的甚至更高。另外,安装不到位、多年不清洗等多种外部因素也会让噪音加重。也就是说,与《社会生活环境噪声排放标准》规定相比,我们现在所使用的空调噪音标准甚至高出了2倍。
对此,业内人士认为,从国家噪音规定来看,空调行业的噪音标准显然已过时,不太符合实情。因此,虽然达到了家电噪音国标,只能算是合格产品,但并不是静音产品,真正不扰民、不影响正常生活的家电,才能算是好家电。因此,消费者选择产品时,应尽量事先咨询身边朋友,看看哪款产品的口碑不错,再有针对性地选择。

 

 
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